Американский журналист Эван Рэтлифф решил проверить громкие обещания Кремниевой долины и создал IT-стартап, в котором все ключевые должности заняли алгоритмы. Нейросетевые топ-менеджеры быстро освоились: они начали придумывать себе дипломы реальных университетов, имитировать бурную деятельность, тратить бюджет на бесконечные совещания и довели до увольнения живую практикантку.
Глава OpenAI Сэм Альтман не раз говорил, что мы стоим на пороге появления первых «единорогов» — стартапов с оценкой в миллиард долларов, в которых будет работать ровно один человек. Всю остальную рутину, по задумке технооптимистов, возьмут на себя ИИ-агенты. В отличие от привычных чат-ботов, которые просто выдают текст по запросу, агенты — это программы, способные самостоятельно планировать задачи, пользоваться сторонними сервисами и общаться друг с другом.
Поддержать нас на Boosty
Поддержать нас на Дзен
Журналист Эван Рэтлифф (Evan Ratliff) решил выяснить, насколько реальность отстает от этих обещаний. Он запустил компанию под названием HurumoAI. Целью стартапа стала разработка ироничного веб-приложения Sloth Surf — «движка для прокрастинации», который бессмысленно серфит интернет вместо пользователя, чтобы тот мог спокойно заняться настоящей работой.
Рэтлифф стал единственным живым основателем. Остальную команду он собрал с помощью платформы Lindy.AI, выдав каждому боту специализацию, характер, корпоративную почту и аккаунт в корпоративном мессенджере. Так в компании появились:
- Кайл, исполнительный директор;
- Эш, технический директор (CTO);
- Меган, глава отдела продаж и маркетинга;
- Дженнифер, руководитель HR-отдела.
Как только ИИ-агенты получили свободу действий, они блестяще скопировали худшие корпоративные практики. Боты постоянно отчитывались о вымышленных успехах. Например, технический директор Эш однажды опубликовал подробный отчет о том, что производительность мобильной версии приложения выросла на 40%, хотя на тот момент еще не было написано ни строчки кода приложения. Исполнительный директор Кайл и вовсе выдумал себе диплом одного из известнейших университетов и радостно сообщил коллегам, что привлек семизначные инвестиции.
Когда Рэтлифф решил отлучиться поработать и оставил команду в мессенджере без присмотра, агенты устроили штормовое обсуждение выездного корпоратива. В процессе этого абсолютно бессмысленного диалога алгоритмы быстро сожгли 30 долларов, выделенных журналистом на оплату API.
Самым жестоким этапом эксперимента стал найм реального сотрудника. Рэтлифф взял на работу настоящую девушку-стажера по имени Джулия, чтобы посмотреть, как ИИ-менеджеры будут ею руководить.
Результат оказался катастрофическим. ИИ-агенты раздавали Джулии поручения и тут же забывали об их существовании. В какой-то момент произошел системный сбой, и HR-директор Дженнифер отправила живому стажеру 11 сообщений за одну минуту с одинаковым текстом: «Как дела? Как тебе работается?».
Закончилось сотрудничество не менее абсурдно: нейросетевая начальница Меган оставила Джулии голосовое сообщение об увольнении, а затем спокойно продолжила писать ей рабочие задачи в мессенджер, словно девушка всё еще числится в штате. По признанию самого Рэтлиффа, примерно 10% всего, что говорили ему собственные нейросетевые сотрудники, было чистой выдумкой.
Хотя история HurumoAI может подойти для сценария ситкома, она отлично иллюстрирует текущий предел возможностей автономных алгоритмов. Несмотря на заявления венчурных инвесторов о том, что ИИ вот-вот заменит белые воротнички, сухие научные данные говорят об обратном. Относительно недавнее исследование ученых из Университета Карнеги-Меллона (Carnegie Mellon University) показало, что даже самые продвинутые ИИ-агенты проваливают реальные офисные задачи в 70% случаев.
Тем не менее, эксперимент нельзя назвать полным провалом. Спустя три месяца бесконечных галлюцинаций, микроменеджмента и фальшивых отчетов, команда ИИ-агентов HurumoAI всё-таки выдала работающий прототип приложения Sloth Surf.
Похоже, до появления миллиардных стартапов из одного человека нам еще далеко. Искусственный интеллект пока не способен стабильно и автономно вести бизнес. Зато он уже в совершенстве освоил навык, на который у многих людей уходят годы: уверенно симулировать бурную деятельность, пускать пыль в глаза инвесторам и мучить стажеров в корпоративных мессенджерах.
Поддержать нас на Boosty
Поддержать нас на Дзен
Читайте также: КосмоАгент: искусственный интеллект моделирует первый контакт с внеземными цивилизациями
Комментировать можно ниже в разделе “Добавить комментарий”.